A EstrelaBet marcou presença e foi amplamente premiada na edição 2025 do BiS SiGMA Americas. O CBO da empresa de apostas, Fellipe Fraga, destacou a satisfação em receber esse reconhecimento da indústria, mas também aproveitou para apresentar novidades voltadas à melhoria da experiência do jogador.
Ele comentou o lançamento da campanha ‘Efeito Estrela’ visando “mostrar um lado ‘tech’ nosso, um lado inovador. Pensar no cliente como nosso grande objetivo, para que a experiência seja, de ponta a ponta, fluida e rápida. Ele vai conseguir acessar o nosso site e ver sempre um elemento novo para que a diversão esteja completa”.
Entre as inovações citadas, está o uso de inteligência artificial (IA) para personalizar a jornada do usuário.
“Colocamos a iniciativa de inteligência artificial para indicar um jogo para ele se divertir com base na experiencia que ele já tem. Às vezes, o cliente gosta muito de um jogo específico, foca nele, mas se tentar outro pode ter uma experiência diferente. Isso permite uma interatividade, até mesmo para o setor oportunizar para outros provedores, para que a prateleira do cliente tenha sempre algo interessante”, afirmou.
Por fim, Fellipe Fraga ressaltou o caráter recreativo da atividade e da própria plataforma. “O nosso objetivo é esse. A EstrelaBet é uma plataforma de entretenimento e alegria”, finalizou.