Diretor da Sportradar indica estratégias para ampliar desempenho no setor de apostas

Paolo Personeni, Diretor de Serviços de Negociação (MTS – Managed Trading Services) da Sportradar, detalhou em entrevista para a SBC Notícias, como tirar proveito da gestão de risco e serviços de negócios para aprimorar o rendimento das empresas de apostas esportivas.

Já que a terceirização de negócios e a gestão de risco são consideradas tabu no segmento, baseadas na tese de que aqueles que precisam da assistências de terceiros possuem oferta inferior em comparação com outros que podem gerenciar tudo internamente. Na visão de Personeni, esse pensamento já está desatualizado.

Recentemente, as casas de apostas tradicionais que terceirizam os serviços comerciais registraram aumento de suas atividades, simultaneamente a revisão de seus modelos.

“Muito dessa tendência foi impulsionada pelo impacto da COVID-19 na indústria de apostas esportivas, bem como pela necessidade de gerenciar custos fixos internos”, afirmou o diretor.

No lugar de tratar como uma terceirização, o executivo sugere encarar como ‘parcerias de longa duração’. Porque esse é o momento para adequar essa oferta geral visando aumentar os negócios e a margem de lucros.

Diretor da Sportradar aconselha busca por soluções tecnológicas mais recentes

Segundo o diretor da Sportradar, usar o suporte de terceiros focados em setores específicos para apostas fornece aos operadores acesso as tecnologias de ponta, como as soluções com inteligência artificial (IA).

“Como organização, trabalhamos incansavelmente para construir e melhorar constantemente nossos serviços com novos recursos e funcionalidades que fortalecem cada uma das operações de nossos clientes. Também estamos tornando nossos serviços externos mais inteligentes, usando o que há de mais moderno em inteligência artificial e aprendizado de máquina”, frisou.

Os acontecimentos de 2020 mostraram a relevância de um portfólio variado de produtos para operadores. O segmento de eSports apresentou um crescimento expressivo, especialmente, com a suspensão das atividades esportivas tradicionais ao vivo em meados de março.

Com experiência operacional para sustentar os aspectos de uma oferta variada, algumas empresas chamaram a atenção. Em contrapartida, os negócios que não contaram com o auxílio externo especializado perderam fontes de renda.

Especialistas em esportes complexos e de menor expressão  

Essa mentalidade vale para setores com esportes menos populares, como tênis de mesa. De modo geral, as empresas de apostas estão menos dispostas a investir em eventos em função das margens menores que fornecem, só que essas parcerias oportunizam uma forma lucrativa de capitalizar a receita dessas modalidades.  

Já os provedores especializados em gestão de risco e negociação oferecem essa experiência, contando com traders com profundo conhecimento em diversas modalidades esportivas.

“Olhando para o próximo ano, onde os esportes podem ocupar um lugar central, é igualmente vital garantir que o comércio, a gestão de risco e as operações associadas estejam adequadas para os grandes eventos premium que atrairão a atenção de todo o mundo”, declarou o diretor do Sportradar.

Ainda que muitos negócios entendam como se ajustar a essas modalidades, o diferencial de contar com especialistas para assegurar velocidade e menor possibilidade de falha é uma das melhores maneiras de se diferenciar dos concorrentes, bem como obter mais receitas.

Oportunidades de negócios mais flexíveis

Mesmo que ainda haja opções para empresas que necessitem de gestão completa de apostas esportivas, hoje há muito mais flexibilidade nos modelos de serviços que podem ampliar as competências de uma empresa.

Sendo assim, os operadores podem contar com tecnologia de alto nível ao firmar esses acordos de colaboração, adaptando as suas necessidades. O ponto para essa abordagem é que ela oportuniza que as empresas de apostas se destaquem no mercado de maneira lucrativa.

“As casas de apostas também podem alterar as responsabilidades de negócios quando mais precisam. O Integrated Trading Solution (ITS), por exemplo, permite que as empresas integrem suas salas de negociação com o MTS da Sportradar para usar o suporte de gestão de risco e negociação em relação a conteúdo de emergência ou esportes. E, estão experimentando um crescimento temporário”, afirmou o diretor.

Quando se refere a apostas esportivas, serviços externos realizados por empresas com tecnologias de ponta e expertise são essenciais para assegurar a negociação e a lucratividade. “Agora é a hora de adotar essa abordagem e criar parcerias eficazes para expandir os negócios”, concluiu Paolo Personeni.