A Bet2Day implantará a plataforma de aquisição centrada no cliente da iConvert, que permite que os profissionais de marketing aumentem suas taxas de conversão, recuperem os jogadores abandonados antes e depois do registro e estimulem a fidelidade do cliente.
Isto vem em conjunto com o lançamento de sua nova marca BetToday depois que as duas empresas fecharam o acordo. Lasse Iversen, fundador da Bet2Day, comentou: “Como uma marca totalmente nova, estamos nos esforçando para oferecer uma experiência orientada ao cliente superior para os mercados em todo o mundo”.
“Isso significa crescer rapidamente em novos mercados com uma abordagem mobile-first. Usando o iConvert, podemos fazer exatamente isso, concentrando-nos na comunicação com os participantes em potencial antes do ciclo de CRM para agilizar o processo de aquisição.”
“Isso nos permitirá maximizar cada novo registro de clientes, proporcionando uma experiência envolvente logo no início de nosso relacionamento com os clientes. À medida que procuramos consolidar nosso sucesso inicial, manter nossos números fortes de FTD é fundamental, por isso, estamos realmente empolgados em implementar o iConvert para fornecer esses KPIs de aquisição para nós”, disse Iversen.
“Sentimos que temos uma vantagem real sobre os operadores mais tradicionais, que só podem se comunicar com os clientes que se registram primeiro. Isso deixa mais de 85% do tráfego abandonado sem deixar vestígios, até agora… Podemos nos envolver com o segmento de clientes mais desafiador e sem resposta.”
A implantação inicial irá criar novos jogadores da Noruega e da Alemanha com uma análise de dados bianual para introduzir a reativação das atribuições dos jogadores da iConvert no futuro próximo.
Dan Morrison, CEO da iConvert, adicionou: “É realmente emocionante trabalhar com o Lasse e o tão aguardado lançamento da marca, que mantém planos de crescimento tão ambiciosos. Estamos muito felizes por fazer parte disso.”
“Ao usar o iConvert, a BetToday pode escalar rapidamente o número de NRCs e FTDs em cada vertical de sua marca. O potencial desta parceria é enorme, dada a sua estratégia de rápida expansão em toda a Europa. Estamos ansiosos para ter um papel ativo em ajudá-los a ter sucesso nesses objetivos”.
O iConvert ajuda as marcas a criar experiências online e offline gratificantes para seus clientes em potencial. Impulsionar engajamento, lealdade e receita atribuível.