O CEO e co-fundador da Good Luck Media Ltd, Risto Myllymäki participou de uma conversa recentemente com a Affiliate Grand Slam. Fundada em 2018, o negócio de Risto é uma empresa de marketing online voltada ao setor de afiliados com sede em Malta, mas com raízes na Finlândia.
No primeiro ano de operação, a empresa foi reconhecida e recebeu alguns dos principais prêmios do segmento, sendo indicada para três categorias do iGB Affiliate Awards 2019.
O foco da Gook Luck Media é entregar resultados e alcançar o crescimento por meio dos seus valores operacionais: móvel, inovação e praticidade.
Confira a entrevista de Risto Myllymäki, da Good Luck Media:
Quando e por que você começou a considerar o mercado de afiliados como uma carreira?
Estou na indústria de jogos desde 1999, quando comecei a trabalhar no órgão do governo finlandês de jogos Raha-automaattiyhdistys (agora Veikkaus). Naquela época, eu não entendia que a Veikkaus era provavelmente uma das maiores operadoras que distribuía participação nos lucros para suas afiliadas: quiosques físicos, supermercados e postos de gasolina que tinham caça-níqueis da Veikkaus.
Quando vim para Malta há 10 anos e comecei a trabalhar com jogos online no lado do operador, realmente compreendi o valor da afiliação. Eu trabalhei no lado da operadora por cerca de 8 anos e vi que o mercado de afiliados poderia ser interessante por vários motivos.
Por exemplo, menos dependências de terceiros, mas em vez disso, trabalhar apenas com um ponto de contato, o gerente de afiliados de cada operadora. Eu também queria alguns novos desafios, então pular para o negócio de afiliados foi uma maneira natural de começar a aprender coisas novas como SEO.
Como seu negócio de afiliados decolou? E iGaming é sua única vertical?
Estamos trabalhando com uma equipe pequena há dois anos e meio e o trabalho árduo está começando a dar frutos. Lançamos alguns sites finlandeses nos primeiros dois meses. E todos eles têm crescido bem - devido ao conteúdo útil para os leitores. Por exemplo, pessoas que desejam saber sobre bônus podem encontrar boas dicas em nossa página específica de bônus de cassino.
No momento, temos vários sites e muitos outros estão por vir. Estamos fazendo principalmente SEO, então sabíamos desde o início que demoraria um pouco. E demandaria paciência.
Quais foram seus maiores desafios ao começar?
Acho que os desafios mudaram ao longo do caminho. No início, nosso gargalo era não ter desenvolvedores suficientes. Ou, talvez, o problema era que estávamos tentando empurrar muitos projetos ao mesmo tempo. Mas aprendemos as lições e nos adaptamos muito bem.
Como você expandiu seu negócio de afiliados?
A chave para o nosso crescimento tem sido o recrutamento e a terceirização de mais recursos quando necessário. Acreditamos ter escalonado com bastante eficiência, mas agora que penso, provavelmente poderíamos ter crescido ainda mais rápido tomando algumas decisões de recrutamento ainda mais cedo.
Nossos desenvolvedores também fizeram um ótimo trabalho na construção de soluções de tecnologia que nos ajudaram e ajudam muito.
O que o ajuda a aumentar sua motivação no dia a dia?
Os números motivam, como o clique no botão Atualizar. Ter um ótimo conteúdo motiva. Poder trabalhar em qualquer lugar e a qualquer hora motiva. Ter grandes profissionais trabalhando na empresa motiva. E, claro, tentar superar os melhores do setor nos dá uma grande motivação.
Em que aspecto do desenvolvimento de negócios você está focado atualmente?
Agora estamos nos concentrando na expansão para novos GEOs. No dia a dia temos um grande foco na parte técnica de SEO.
Quais mercados você está olhando como prioridade e por quê? Você vê algum potencial nos mercados emergentes?
A Finlândia é o nosso mercado principal, mas também estamos buscando os mercados de língua inglesa, mais especificamente os mercados dos EUA com nosso site Coinflip.com, começando com Nova Jersey. E sim, há muito potencial nos mercados emergentes.
Quais nichos funcionam melhor para seu marketing de afiliados e quais são os mais lucrativos? Como você encontrou seu nicho mais lucrativo?
Nosso nicho não é nada especial ou único, é a afiliação dentro do segmento de iGaming. Sabíamos que era lucrativo desde o início.
O que torna sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos?
Acreditamos ser capazes de criar conteúdo muito melhor para nossos leitores do que o que nossos concorrentes estão fazendo. Fomos operadores e estivemos dentro da indústria de jogos por muitos anos.
Não apenas online, mas também no lado terrestre do negócio. Todo esse histórico nos dá a capacidade de dar mais embasamento ao nosso conteúdo. No longo prazo, isso é importante para o crescimento de uma base de tráfego estável e boa.
Você está pensando em atrair investidores ou expandir seus negócios? Ou você já pensou em vender o negócio? Você já pensou em seguir como uma operadora?
Estamos em uma boa situação onde podemos crescer sozinhos, mas não dizemos não a boas sugestões e ideias para crescer ainda mais. Voltar para o lado dos operadores não é realmente nosso interesse agora, pois estamos nos divertindo fazendo afiliação.
Quais qualidades e habilidades são essenciais em uma equipe / empresa afiliada?
É necessário ter um conjunto de habilidades muito variado para ser capaz de executar um negócio afiliado competitivo hoje em dia. Você precisa saber marketing, análises, técnicas, conteúdo, otimização de conversão e também aspectos legais.
O que lhe diferencia de outros afiliados?
Somos bastante focados nos detalhes. Por exemplo, frequentemente vemos páginas de muitos cassinos com erros de digitação muito claros ou algo que elimina a conversão e a confiabilidade de uma marca. E informamos imediatamente aos nossos parceiros com sugestões para melhorar.
Gostamos de ajudar nossos parceiros tanto quanto possível. Ajudamos a testar, por exemplo, pagamentos Pay N Play em vários novos cassinos na Finlândia.
Qual a importância da atividade de mídia social para o seu negócio afiliado? Quão difícil é lidar com as atualizações constantes do Google?
Estamos trabalhando principalmente SEO, então as atualizações do Google são essenciais para nós. Não é realmente tão difícil, apenas siga as práticas recomendadas do Google e uma documentação muito clara e tudo estará bem.
Como a tecnologia desempenha um papel no seu dia a dia?
Construímos soluções de tecnologia móvel de ponta para vencer a concorrência.
Quais tecnologias emergentes, como IA e big data, impactarão o setor de afiliados em 2021 e depois?
AI (Inteligência Artificial) já ajuda o Google a entender qual conteúdo é bom e o que é ótimo. Será divertido ver como os afiliados começarão a usar IA nos próximos anos, por exemplo, na criação de conteúdo.
Como a fragmentação dos mercados regulamentados afetou seus negócios?
A regulamentação tem impacto sobre todos. Você só precisa conviver com isso e ter um bom plano se o impacto da regulamentação for crítico para o seu negócio. Obviamente, seguimos a regulamentação de muito perto e tentamos tomar as melhores decisões quando vamos para novos mercados.
Como está o mercado asiático para os afiliados?
Há muita gente na Ásia, então acho que é um ótimo negócio lá. Não temos foco nos mercados asiáticos no momento. Mas você nunca sabe!
Como você vê o futuro dos negócios afiliados?
O futuro parece incrível! A afiliação é um dos melhores e mais econômicos canais de marketing de produtos e serviços. E os canais online continuam crescendo e se tornando mais fáceis e rápidos. Portanto, a afiliação crescerá consideravelmente.
Como você gerencia relacionamentos com vários operadores? O que as operadoras podem fazer para aumentar o suporte aos afiliados?
Adoramos receber o máximo de notícias possível das operadoras, para que possamos garantir que nosso conteúdo esteja atualizado para nossos visitantes. Alguns deles estão fazendo um ótimo trabalho nessa perspectiva, mas há muitos operadores dos quais não obtemos muitas informações ou atualizações. Precisamos apenas de um canal rápido como o Skype para discutir e obter respostas e é isso.
Quais são os benefícios de participar de grandes eventos de iGaming, e o que eles podem fazer melhor?
Os eventos são ótimos, especialmente se você for um novo afiliado. Você receberá todas as informações de contato importantes e pessoalmente em um só lugar.
Você já foi a algum evento do SiGMA? Se não, você consideraria participar da SiGMA Manila ou SiGMA Malta em algum momento?
Participei de muitos eventos da SiGMA desde o início, incluindo Manila e Nova Jersey. Manila foi boa para conseguir alguns novos contatos. NJ estava realmente nos estágios iniciais de abertura dos mercados dos EUA, então não havia muitos operadores lá. Provavelmente da próxima vez, sempre que for possível arranjar tempo, será um sucesso ainda maior.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, negócios são feitos com pessoas, não apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, citação favorita, se você gosta de iGaming, etc.
No meu tempo livre gosto de jogar golfe com os amigos, correr maratonas (muito raramente), ver séries no Netflix e claro que o melhor é acompanhar o crescimento do meu filho.
