A América Latina está se tornando uma região cada vez mais importante, devido ao aumento dos níveis de renda, ao crescimento do acesso à internet e à evolução dos sites de jogos online. O setor de apostas na LATAM deverá aumentar 12% ano a ano.
Por isso, Mateo Lenoble, Vice-presidente de Gerenciamento de Contas da Sportradar para a América Latina, compartilha insights valiosos sobre como aproveitar todas as oportunidades durante esse importante torneio de futebol entre seleções das Américas!
Isso porque os gastos brasileiros com jogos e apostas online atingiram cerca de US$ 11 bilhões em 2023. Como os principais torneios internacionais de futebol, como a Copa América, ocorrem apenas a cada quatro anos e geram considerável atenção da mídia e entusiasmo nacional, não é surpresa que ofereçam um potencial significativo de aquisição de clientes para as operadoras.
No entanto, existem algumas coisas importantes que devemos e não devemos fazer para alcançar o sucesso de marketing. Na Sportradar, os dados processados por meio do serviço de marketing de anúncios específicos do setor oferecem informações valiosas sobre o comportamento de apostas dos torcedores. Assim, permitindo que as operadoras personalizem suas campanhas para entregar o anúncio certo ao cliente certo, no canal certo, no momento certo.
Com base em estatísticas retiradas de mais de 80 marcas globais que utilizam a Demand-Side-Platform (DSP) programática específica para apostas durante a EURO 2020, disputado entre junho e julho de 2021, aqui estão as principais dicas para os torneios do momento:
1. FAÇA: lance suas campanhas com antecedência
Os dados da Sportradar da EURO 2020 mostram que a intenção de aposta começa a aumentar cerca de quatro semanas antes do início do torneio, uma vez concluídas as temporadas nacionais. Recomendação: Comece suas campanhas cedo para capitalizar esse interesse crescente, muito antes do apito inicial. Fazer a bola rolar com bastante antecedência garantirá inscrições com bastante tempo antes do grande pontapé inicial.
2. NÃO: Ignore a importância do reconhecimento da marca
A pesquisa mostra que as operadoras que investem na visibilidade da marca têm fortes vantagens de aquisição. Um maior conhecimento da marca cria maior familiaridade, confiança e intenção de compra, o que os dados mostram proporciona um aumento de mais de 20% nos depósitos e um desempenho de custo por aquisição (CPA) 10% superior, em média. Recomendação: Fortalecer as campanhas de sua marca deve ser uma prioridade usando canais focados em branding, como
Vídeo, Áudio e Digital Out-Of-Home (DOOH), que podem fornecer a você uma vantagem sobre seus concorrentes por meio de maior alcance ao seu público-alvo. O aumento do reconhecimento e da lembrança da marca também melhora o desempenho e o marketing de aquisição, com os clientes finais sendo preparados para reconhecer, confiar e se envolver com sua oferta.
3. FAÇA: Planeje um orçamento adequado para o marketing
As análises das últimas edições da Euro mostram que as casas de apostas aumentaram os seus gastos mensais com marketing em 94% durante o torneio. Com o DSP da Sportradar atraindo quase três vezes mais novos clientes durante a competição de 2021 em comparação com um mês típico daquele ano, é essencial antecipar este aumento substancial nos custos e alocar os gastos necessários para executar campanhas impactantes.
Recomendação: Implemente ferramentas de previsão e relatórios para um orçamento eficaz e maximização do retorno do investimento em marketing durante todas as fases da competição, para que você não seja surpreendido pelo aumento dos custos gerais e maximize esta oportunidade de aquisição imperdível.
4. NÃO: Generalize seus esforços de marketing
A análise de Ad:s dos dados agregados sobre as origens dos depósitos antes e durante a EURO 2020 mostra que 40% dos depósitos vieram de clientes ativos (que fizeram uma aposta nos últimos 30 dias), 36% de novos clientes e 24% de apostadores pouco frequentes (clientes cadastrados que não fizeram aposta nos últimos 30 dias).
O número de utilizadores únicos durante o torneio também aumentou mais de 500% em comparação com os 11 meses anteriores. Um erro comum, portanto, é empregar uma abordagem única para todos esses diferentes segmentos de clientes.
Recomendação: Personalize a sua segmentação, criativa e mensagens não apenas para novos apostadores, mas também para clientes existentes e pouco frequentes para atingir um número máximo de depósitos.
A personalização de mensagens para clientes individuais em diferentes públicos proporcionará mais envolvimento e é facilmente alcançada por meio de IA e insights baseados em dados e compreensão profunda do comportamento das apostas esportivas.
5. FAÇA: Considere o momento das promoções
Os dados da Sportradar mostram que os horários de maior movimento para os primeiros depósitos durante a EURO 2020 ocorreram às 18h00, hora local, nos dias de jogo, pelo que otimizar as suas atividades de marketing perto dos horários de pico é fundamental para maximizar as inscrições, os depósitos e a eficiência da campanha.
E a Sportradar entregou 176% mais depósitos iniciais (FTDs) durante o torneio do que nos 11 meses anteriores. Isso significa que o DSP atraiu quase três vezes mais novos clientes do que em um mês normal.
Além disso, o valor médio do FTD foi 36% maior do que em um mês normal, o que gerou um maior retorno sobre o investimento para campanhas veiculadas por meio de anúncios Sportradar.
Recomendação: Utilize a segmentação adaptada aos horários esportivos, como a funcionalidade integrada de segmentação do calendário desportivo dos anúncios. Isso permite que suas campanhas mais atrativas se concentrem automaticamente nos períodos de pico durante os dias de jogos.
6. NÃO: Subestime o sentimento nacional
Temos assistido a picos significativos na atividade de apostas em dias de jogos da EURO em países onde a seleção nacional joga. Na verdade, os dados mostram aumentos diários de mais de 70% nos primeiros depósitos (FTDs) num país quando a sua seleção nacional se qualifica para a fase a eliminar. A falta de elaboração de campanhas específicas para cada país ignora este forte motor de envolvimento.
A EURO 2020 também mostrou que o sucesso da equipe em campo se traduz num menor custo por aquisição do primeiro depósito (FTD CPA). Por exemplo, a equipa vencedora, Itália, conseguiu diminuir esse custo em mais de 2,5 vezes.
Recomendação: Utilize ferramentas de automação criativa, como anúncios de exibição dinâmica. Essas ferramentas permitem que você atualize automaticamente suas campanhas com promoções e mensagens localizadas.
Isso ressoa entre os torcedores e capitaliza a emoção nacional e a expectativa dos dias de jogos, ajudando a impulsionar suas campanhas no mercado-alvo.
7. FAÇA: Seja dinâmico no gerenciamento de sua campanha de marketing
Durante as últimas EUROs, assistimos a flutuações significativas nos custos de aquisição em várias fases da competição. Essas flutuações estavam fortemente correlacionadas com o avanço das respetivas equipas locais.
Especificamente, o CPA do FTD durante os dias de jogo da fase eliminatória foi 25% menor do que durante os 11 meses anteriores. Além disso, no dia anterior ao final do FTD, os CPAs foram 53% menores. Isso significa que novos clientes são adquiridos por menos e os gastos da campanha são maximizados.
A natureza dinâmica dos principais torneios de futebol exige que você seja ágil no gerenciamento de suas campanhas. Assim, é fundamental reagir aos desenvolvimentos dentro e fora do campo.
Recomendação: Adapte seus gastos com publicidade e a estrutura da campanha com base em análises em tempo real. Dessa forma, você não perderá os desenvolvimentos dinâmicos do mercado.
Conclusão
Seguindo essas recomendações, você pode turbinar as campanhas de torneios além de apenas visuais e textos ajustados, colocando-se em posição de expandir suas apostas esportivas.
Por fim, na Sportradar ad:s, combinam-se análises de dados avançada com ferramentas de marketing proprietárias e específicas do setor. Dessa forma, ajuda você a navegar pelas complexidades do marketing de apostas para os maiores e mais populares eventos esportivos do mundo.
Além disso, fornece tudo o que você precisa para alcançar um sucesso de aquisição incomparável. Portanto, espera-se fazer com que a Euro e a Copa América deste ano não sejam apenas uma celebração do futebol, mas também uma celebração de vitórias de marketing inteligentes e eficazes.
